เนื่องจากซอฟต์แวร์ EA และ Indicators เป็น สินค้าดิจิทัล (Digital Products) ที่สามารถดาวน์โหลดและจัดเก็บไฟล์ได้ทันที เราจึงไม่สามารถรับคืนเงินได้ หลังจากที่ท่านได้รับไฟล์หรือเปิดใช้งาน License เรียบร้อยแล้ว
เราสนับสนุนให้ผู้ใช้ทำการทดสอบผ่านระบบ Demo หรือทำ Backtest จนพอใจก่อนขอรับสิทธิ์บัญชีจริง เพื่อให้มั่นใจว่าระบบเทรดตรงกับความต้องการของท่าน
หากซอฟต์แวร์มีข้อผิดพลาดร้ายแรงจากตัวโค้ด (Bug) ที่ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ และทีมงานไม่สามารถแก้ไขให้ใช้งานได้ภายใน 7 วันทำการ เราจะพิจารณาการคืนเงินเป็นกรณีพิเศษตามดุลยพินิจของทีมงาน
หากท่านมีปัญหาในการติดตั้ง โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที เรายินดีช่วยเหลือติดตั้งผ่านโปรแกรม AnyDesk หรือ TeamViewer เพื่อให้ท่านใช้งานซอฟต์แวร์ได้อย่างราบรื่น